Güven Damgası Sağlayıcısı

Güven damgası, E-Ticaret web sitelerini kapsayan, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından 6 Haziran 2017 tarihinde resmi gazete yayınlanan ve bugün (07.12.2018) ilgili bakanın (Ruhsar Pekcan) yaptığı açıklamaya göre bu ay (Aralık 2018) içerisinde kullanımına başlanacak olan bir "Güven işareti"dir.

Bu sistem, sağlayıcılara başvurduktan sonra aşağıdaki kriterleri sağlamanız halinde web sitenize bir damga yerleştiriyor. Bu damga bir nevi link ve tıklandığında sizin sitenizin gerçekten güvenli damga sahibi olup olmadığınızı resmi site üzerinde doğruluyor.

  1. Kişisel veri ve ödeme bilgisi içeren her türlü işlemin internet sitesi ve mobil sitede EV SSL, uygulamada SSL ile gerçekleştirilecek.
  2. Güven damgası başvurusunda bulunmadan en fazla üç ay önce ve her takvim yılı içinde en az bir defa, sızma testi firmalarına sızma testi yaptırılır.
  3. E-ticareti kapsayan yedi adet temel kanuna ve bu kanunların ikincil düzenlemeleri ile elektronik ticaret ortamında satışı yasak olan ya da şarta bağlanan ürünlere ilişkin düzenleme ve idari kararlara uygun süreçler tasarlanır.
  4. Elektronik ticarete konu malın stok bilgisi, içeriği, malzemesi, ölçüleri gibi özelliklerine, kullanımına ve varsa garantisine, teknik desteğine ve bunların kim tarafından sağlanacağına ilişkin detaylar verilir.
  5. Ürünün gerçek boyutlarının anlaşılmasını mümkün kılan görselleri, tedarik, kargo ve teslimat süresi gibi hususlar belirtilir.
  6. Sipariş alıcıya teslim edilinceye kadar siparişin durumu hakkında gerekli bilgileri ve kargo takip imkânını sunar ya da sunulmasına olanak sağlanır.
  7. Elektronik ticarete konu hizmetin kim tarafından sağlanacağı, kapsamı ve süresi gibi bilgileri sunar ya da sunulmasına olanak sağlanır.
  8. Alıcının siparişi hakkında bilgi alabilmesi, talep ve şikâyetlerini internet tabanlı iletişim yöntemlerinden en az biri ve telefon aracılığıyla iletebilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişim imkânı sunulur. Talep ve şikâyetlerin etkin bir şekilde yönetilmesini, sonuçlandırılmasını ve konuya ilişkin alıcının bilgilendirilmesini sağlanır.

Açıklamanın ilgili bölümü:

"e-ticarette güven damgası uygulaması bu ay başlayacak"

Bakanlık olarak ticaretin kolaylaştırılması konusunda yaptıkları çalışmalara ilişkin bilgi veren Pekcan, özellikle gümrüklerle ilgili çok önemli adımlar attıklarını ve bu adımlara devam edeceklerini söyledi.

e-ticareti güvenli kılmak için güvenli site damgasını oluşturduklarını belirten Pekcan, "Artık tüketicilerimiz, hangi siteden güvenli alışveriş yapabileceklerinden emin olacaklar. Güvenli site sertifikasını alan sitelerden alışveriş edecekler. Uygulamaya bu ay içinde başlıyoruz." dedi. 

Okullar açıldığında güvensiz ürün bilgi sistemini hayata geçirdiklerini hatırlatan Pekcan, velilerin ürünlerle ilgili bilgileri sisteme girebildiklerini kaydetti.


Hukuk Referanslarımız

  • Uğur & Gög Hukuk Bürosu
  • E&E&D Hukuk ve Danışmanlık
  • İzgi Hukuk & Danışmanlık
  • Global Arabuluculuk Merkezi
  • Aksaç Hukuk Bürosu
  • Aydın Öğüt Hukuk Bürosu
  • Bilge Hukuk Bürosu
  • Salim Şen Hukuk Bürosu
  • YK Hukuk Bürosu
  • Özgül Hukuk Bürosu
  • Selçuk Şahin Hukuk Bürosu
  • Tiryaki Hukuk Bürosu
  •  
Hukuk Referanslarımızı İnceleyin

YUKARI